カート

Q&A

📢 ご注文の進行状況について

商品準備: ご入金確認後、商品の入荷をお待ちいただいています。
※ この段階でのみキャンセルが可能です。
■ 発送待機: 日本への発送が完了し、国内配送準備中です。
※ 日本国内への配送に切り替わるまで、通常約1週間程度かかります。
■ 発送完了: 配送開始後、発送完了メールをお送りしました。

Q&Aのご案内

📌 ご注文に関するご質問の際は、
お手数ですが、 ご注文番号 のご記載をお願いいたします。

📧 また、 メールアドレス をご入力いただいていない場合、
返信の通知が届かず、コメント内容をご確認いただけない可能性がございます。

円滑な対応のため、何卒ご協力をお願い申し上げます。

  • コメント数 1 選択 1
    [商品] 注文キャンセルについて 秘密書
    2025-10-10 [鈴*]
  • コメント数 1 選択 1386
    [決済] 決済メールが届かない 秘密書
    2025-10-10 [ち]
  • コメント数 1 選択 1366
    [商品] 注文キャンセルのお願い 秘密書
    2025-10-09 [m]
  • コメント数 1 選択 4
    [商品] オススメの色について 秘密書
    2025-10-09 [ユ*]
  • コメント数 2 選択 1451
    [商品] 注文をキャンセルしたい 秘密書
    2025-10-08 [佐***野]
  • コメント数 1 選択 1406
    [商品] いつ届きますでしょうか 秘密書
    2025-10-08 [む]
  • コメント数 1 選択 1406
    [配送] いつ発送されますか? 秘密書
    2025-10-08 [木***々]
  • コメント数 1 選択 1402
    [決済] 決済に関するメールが届きません 秘密書
    2025-10-08 [n**m]
  • コメント数 4 選択 4
    [商品] 支払いについて 秘密書
    2025-10-08 [え]
  • コメント数 5 選択 1450
    [決済] いつ発送されますか? 秘密書
    2025-10-08 [ハ*]