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よくある質問

  • 📩 ご注文確認メールが届かないお客様へ

    Etoilee | 2025-10-08 | ヒット数 592
    • ご注文確認メールが届かないお客様へ


      平素より Etoilee をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ご注文確認メールは support@etoilee.jp(送信専用) より自動送信されております。

      メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。


      •迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

      •受信設定でドメイン指定(@etoilee.jp)がブロックされていないか

      上記をご確認いただいてもメールが見つからない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。

      Etoilee

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    コンビニ入金後の入金確認メール送信について
    2025-10-21 [Etoilee]
  • コメント数 0ヒット数 592
    📩 ご注文確認メールが届かないお客様へ
    2025-10-08 [Etoilee]
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    コンビニ決済の方法について
    2025-08-22 [Etoilee]
  • コメント数 0ヒット数 223
    領収書発行に関するお知らせ
    2025-08-20 [Etoilee]
  • コメント数 0ヒット数 1388
    注文状況/発送完了メールについて
    2025-07-17 [Etoilee]
  • コメント数 0ヒット数 527
    キャンセル/交換/返済
    2025-07-10 [Etoilee]
  • コメント数 0ヒット数 2039
    配送について
    2025-07-10 [Etoilee]
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