カート

Q&A

📢 ご注文の進行状況について

商品準備: ご入金確認後、商品の入荷をお待ちいただいています。
※ この段階でのみキャンセルが可能です。
■ 発送待機: 日本への発送が完了し、国内配送準備中です。
※ 日本国内への配送に切り替わるまで、通常約1週間程度かかります。
■ 発送完了: 配送開始後、発送完了メールをお送りしました。

Q&Aのご案内

📌 ご注文に関するご質問の際は、
お手数ですが、 ご注文番号 のご記載をお願いいたします。

📧 また、 メールアドレス をご入力いただいていない場合、
返信の通知が届かず、コメント内容をご確認いただけない可能性がございます。

円滑な対応のため、何卒ご協力をお願い申し上げます。

  • コメント数 1 選択 1
    [配送] 配送について 秘密書
    2025-09-20 [高*]
  • コメント数 1 選択 2
    [商品] ずっと発送待機で届きません。 秘密書
    2025-09-20 [丹*]
  • コメント数 3 選択 1875
    [商品] 配送先の住所変更したい 秘密書
    2025-09-19 [し*]
  • コメント数 2 選択 6
    [決済] コンビニ払いについて 秘密書
    2025-09-19 [伊*]
  • コメント数 1 選択 1965
    [商品] 注文キャンセル 秘密書
    2025-09-18 [林**み]
  • コメント数 1 選択 1948
    [商品] キャンセル 秘密書
    2025-09-18 [林]
  • コメント数 1 選択 1998
    [商品] キャンセル 秘密書
    2025-09-18 [渡**紗]
  • コメント数 1 選択 1
    [商品] ゲストのパスワードを忘れた 秘密書
    2025-09-17 [ま*や]
  • コメント数 1 選択 7
    [商品] 返品交換 秘密書
    2025-09-17 [八*]
  • コメント数 5 選択 1988
    [商品] 注文番号について 秘密書
    2025-09-17 [ハ***イ]