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【配送遅延に関するお知らせ】
作成日 : 2025-12-04
作成者 : Etoilee
照会 : 568
発送遅延についてのお詫びとご案内
発送遅延についてのお詫びとご案内

いつもEtoileeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、全国的に物流量が急増しており、各配送業者において

お荷物のお届けに遅れが生じております。

海外メーカーから日本国内配送へ切り替わるまでの期間や、

国内配送開始後のお届けにも遅延が発生しており、
順次発送および配送手続きを進めておりますが、 

通常よりお届けまでにお時間を頂戴しております。

📦 各ステータスのご案内
  • 商品準備中: ご入金確認後、現在メーカーからの入荷をお待ちいただいている状態です。
  • 発送待機中: 日本への出荷は完了しており、国内配送への切り替えを待っている状態です。
    ※ 通常は1週間前後で国内配送に切り替わりますが、
    現在は全国的な物流量増加による遅延の影響で、更新までにお時間をいただいております。


発送待機のまま変わらない」とのお問い合わせを

多くいただいておりますが、
該当の商品はすでに日本向けに発送済みであり、

配送自体に問題はございません。
現在は全国的な遅延の影響により、

更新・お届けまでにお時間を頂戴しております。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
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